Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu próxima fragancia de lujo

¿Los perfumes de Elixir Perfumes son originales?

Absolutamente. Solo trabajamos con distribuidores autorizados y marcas oficiales para garantizar que cada fragancia sea 100% auténtica y de la más alta calidad.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete en tiempo real.

¿Ofrecen envíos gratuitos?

Sí, ofrecemos envío estándar gratuito en todas las compras superiores a $75 USD. Para pedidos menores, el costo se calculará al finalizar la compra.

¿Puedo devolver un perfume si no me gusta el aroma?

Por razones de higiene y seguridad, solo aceptamos devoluciones si el producto permanece sellado en su empaque original y celofán intacto dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y transferencias bancarias seguras.

¿Cómo puedo hacer que mi perfume dure más tiempo?

Recomendamos aplicar la fragancia en los puntos de pulso (muñecas, cuello y detrás de las orejas) y mantener el frasco en un lugar fresco y oscuro, lejos de la luz solar directa y la humedad.